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Das sagen unsere Kunden über uns:

 

Guten Tag,
gerade sind die Farbmuster eingetroffen und ich habe direkt bestellt--vielen Dank für den ausgezeichneten,schnellen Service!
Mit freundlichen Grüßen
Britta Muscheid


Hallo Frau Hunold,

Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und die dementsprechend schnelle Nachlieferung der Tischbeine. Uns gefallen die Tische wirklich sehr und sie auch passen hervorragend in unser Wohnzimmer.
Zudem sind wir sehr zufrieden mit dem Prozedere und der Kommunikation ihres Kundendienstes und werden ihren Shop natürlich positiv bewerten.

Mit freundlichen Grüßen!!!
Fam. Schr.

Hallo Frau Hunold,

herzlichen Dank, das nenne ich Kundendienst: prompte Reaktion auf meine E-Mail, sogar an Ostern und umgehend Ersatz für die reklamierten Kunststoffbehälter .

Bleibt mir nur noch Ihnen und dem Atelier alles Gute zu wünschen.

Mit freundlichen Grüßen!!!
Hubertus S.

Hallo Frau H,

ich hätte sicher schneller geantwortet, aber seit Sonntag liege ich mit einer ordentlichen Ixxxxx flach.

Jetzt wo ich mich wieder mal an den PC setze, möchte ich mich herzlich bedanken für Ihr Engagement. Natürlich ist das Paket längst - schon am Montag - eingetroffen. Wenn ich wieder fit bin, wird's aufgebaut. So wie in diesem Fall sollte gut geführter Online-Handel funktionieren. Manche könnten sich da eine Scheibe abschneiden. Schnelle Kundenansprache und konstruktive Lösungssuche im Problemfall.

Meine Kollegin im Büro, mit der ich zusammen immer wieder auch Software-Probleme genau dieser Art lösen muss (sie sogar noch mehr), musste auch lachen, als ich ihr die Geschichte erzählte.

Ganz am Rande hatte ich mich übrigens gefreut, das Regal überhaupt noch lieferbar zu finden. 2006 und 2008 hatte ich schon jeweils Varianten davon gekauft. Fast 10 Jahre, das ist auch eine schöne Kontinuität.

Nochmals danke und viele Grüße aus Wuxxxx G. St.

 

Hallo Fr. T., ich bin von der Schnelligkeit Ihres Teams begeistert, ob die anderen langsam mal ausgeschlafen haben (Otto u.s.w.).
Vielen Dank
Fr. K.
01.09.2015

Der Glastisch in 60 x 60 cm sieht toll aus. Durch seine schlichte Form passt er zu jedem Möbel. Wir verwenden ihn als Beistelltisch. Er sieht aber bestimmt auch als Couchtisch sehr gut aus. Die Qualität des Glases ist einwandfrei. Er ist zeitlos modern und hochwertig.
Bei den Maßen ist zu beachten: der Tisch ist quadratisch, aus gebogenem Glas und hat daher gerundete Kanten. Daraus ergibt sich, dass die Stellfläche 60 x 60 cm beträgt, aber die Ablagefläche etwa 60 x 55 cm. Gerade die gerundeten Kanten sind aber der stilistische Clou an diesem schönen Tisch. An den Unterkanten hat er vier (unsichtbare) Pads, die ihn rutschfest machen, zwei Pads wurden als Reserve noch mitgeliefert.
Die Lieferung kam außerordentlich schnell in nur 2 Tagen. Geliefert wurde durch eine Spedition in einer Art hölzernem Rahmen auf Palette, also absolut sicher. Entsorgen muss man Palette und Rahmen selber. (Aber es gibt ja die Sperrmüllabholung.)
Insgesamt ein sehr schöner Tisch, gute Qualität, einwandfreie Lieferung. Tisch und Verkäufer sind unbedingt weiter zu empfehlen!
Willy D.

Der Tisch wurde schon innerhalb von 2 Tagen geliefert. Er kam per Spedition auf einer Palette - absolut sicher. Er ist genau wie beschrieben und ohne den kleinsten Mangel. Der Lieferant ist wirklich hervorragend und absolut empfehlenswert.
Peter Diesel”

“Sehr geehrte Frau Wirth,
der Ersatztisch ist eingetroffen und fehlerfrei!
Ich möchte mich an dieser Stelle für Ihren bemerkenswerten und hervorragenden Kundenservice bedanken.
Beispielhaft.
Mit vielen Grüßen aus dem recht windigen Norddeutschland
Bettina Krehemeier”

Liebes Greiff-Team,
ich bedanke mich ganz herzlich für die Zusendung des Rollen-Ersatzteils samt 2 Schräubchen. So super und unkompliziert, sehr erfreulich, dass es so etwas heute auch noch gibt.
Ganz liebe Grüsse aus München und nochmals vielen Dank
Elisabeth Höhme

Sehr geehrte Frau Probst,
vielen, vielen Dank für Ihre Bemühungen. Da bin ich ja bei einer kundenorientierten Firma bzw. Mitarbeiterin gelandet. Die Adresse werde ich mir merken.
Nochmals ein großes DANKE und freundliche Grüße aus Nordhessen Dieter Schank

Sehr geehrte Frau T., ich bin völlig baff! Unglaublich, so schnell wurde ich noch nie im Netz „bedient“!Ich hatte jetzt mit einem – bisher gewohnten – ewigen hin und her gerechnet da ein Einkauf per Internet bei Reklamationen ja durchaus Probleme wie den Rückversand bergen kann. Dann an einem SONNTAG so schnell so eine höfliche Antwort – unglaublich! Selbst wenn die eigentliche Reklamation schwierig sein sollte, alleine für Ihre „positive“ Antwort würde ich Sie bzw. Ihre Firma gerne irgendwo öffentlich sehr lobend und weit überdurchschnittlich bewerten! Sie haben mir den Tag und das Wochenende „gerettet“, ganz herzlichen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen,
Bernhard Salomon
Sonntag 27.Juli 2014

Das nenne ich mal unbürokratisch und kundenfreundlich. Vielen Dank! Und da sagt man immer "Servicewüste Deutschland".
Sie und Ihre Firma beweisen das Gegenteil. Man kann Ihnen nur Bestnoten geben.

Sehr geehrte Frau Winderle,
vielen Dank für den tollen Service. Wenn es 6 Sterne dafür in der Bewertung gäbe hätte ich diese vergeben. Selten hatte ich bei einen Online Handel so überaus positive Erfahrung machen dürfen. Unbürokratisch und super telefonischer Kontakt. Gerne empfehle ich diesen Shop weiter.
Nochmal Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Egon Weber

Das Kissen sieht tatsächlich einem Stück Kiefernstamm zum Verwechseln ähnlich, ist allerdings nicht für den Kamin geeignet - höchstens um es sich davor gemütlich zu machen.

Ich bin viel gutes bei Amazonlieferungen gewohnt, aber die Lieferung des Beistelltisches hat alles übertroffen. Hier hat sich jemand sehr viel Gedanken darüber gemacht, dass der Artikel ein Glastisch auch wirklich ohne Schäden beim Besteller ankommt. Perfekt die Verpackung, der Beistelltisch hat unsere Erwartungen bei weitem erfüllt. Superpreis, gute Qualität, ein richtiges Schnäppchen. Danke

Ich bin viel gutes bei Amazonlieferungen gewohnt, aber die Lieferung des Beistelltisches hat alles übertroffen. Hier hat sich jemand sehr viel Gedanken darüber gemacht, dass der Artikel ein Glastisch auch wirklich ohne Schäden beim Besteller ankommt. Perfekt die Verpackung, der Beistelltisch hat unsere Erwartungen bei weitem erfüllt. Superpreis, gute Qualität, ein richtiges Schnäppchen. Danke

Hallo,
wir können nur Lobeshymnen über Sie anstimmen. Sonntag nachmittag bestellt ,Sonntag nachmittag Bestätigung der Bestellung. Montag nachmittag Info, daß Ware auf dem Weg. Dienstag mittag wird Ware bei uns angeliefert. Verpackung ( Glastische ) super und professionell. Ware entspricht ganz unseren Vorstellungen
Preis / Leistung super
Wir werden uns ganz neugierig Ihre Internetseite ansehen ,vielleicht werden Wir ja fündig
Viele Grüße aus dem hohen Norden
Peter Hoffmann

Artikel wurde innerhalb von 2 Tagen geschickt genau rechtzeitig zum 8 Geburtstag unserer Tochter :-). Das Sitzkissen riecht zwar in den ersten beiden tagen noch Plastik (aber welches neue Möbelstück mit Bezug und Füllung macht das nicht? ) aber dann nicht mehr! Unsere Tochter hat sogar noch einen zweiten Sitzsack dazubekommen nur in einer anderen Farbe und ist total Happy! Nur weiterzuempfehlen!!

Hallo liebes Greiff-Team,
ich leite einen kleinen Schülerhort mit 25-30 Kindern und richte gerade eine "Sitz- und Kuschelecke" für die Kinder ein.
Untenstehende Sachen hätten wir gerne. Es muss aber noch von meinem obersten Chef abgesegnet werden. Vielleicht möchten Sie uns ja mit einem kleinen Preisnachlass entgegenkommen? Die Gesamtsumme würde immerhin knapp 600€ betragen.

Viele Grüße
B. Ruß und zur Zeit 24 Schüler, die sich auf eine Kuschelecke freuen:)

Hallo Frau Hermeling,
Geld ist da - herzlichen Dank für Ihre großen Bemühungen. Würde mir wünschen, dass Ihre Chefin um das Engagement ihrer Mitarbeiterin weiß und es entsprechend honoriert.

Ihnen alles Gute - liebe Grüße Karin Misterek

Guten Tag, wir haben heute den Relaxsessel bekommen, ihn ohne Mühe zusammengebaut, probegesessen und festgestellt, dass wir unbedingt einen Zweiten haben möchten (damit es keinen Streit gibt ;-). Und dann auch gleich eine Bestellung aufgegeben.
Wir freuen uns auf unsere winterlichen Relaxabende...
Viele Grüße R. Dreger

Hallo Frau Winderle,
vielen Dank für die schnelle Zusendung, wenn ich das noch anmerken darf: Ihre Firma ist ein Juwel! Es war so schwierig, richtig schöne Waschbecken für kleine Räume zu bekommen, und Dank Ihnen hab ich die jetzt!
Gruß
SM Ferrante

Vielen Dank für die schnelle Lieferung, Ware in Ordnug kann Sie nur weiter empfehlen,
m.f.g. D. Schneider

Hallo Herr Greiff und Team, perfekter geht's nicht!!! Gestern Abend hatte ich bereit die Lieferung des traumhaft schönen Edelstahl-Schubladenschränkchens mit der bildschönen schwarzen Glasplatte in meiner Wohnung. Absolute Eins-mit-vielen-Sternen-Bewertung. Freu mich auf die 2. Lieferung mit dem Schuhschrank.

Liebe Grüße aus München
E. Höhme

Der Verkäufer kann nichts dafür, dass der Hersteller Zack oft zu wenig Kleinteile, Accessoires, in die Lieferung rein legt. Jedenfalls ist es sehr ärgerlich, wenn man die Garderobe befestigen will, und es fehlen 3 Madenschrauben. Glücklicherweise war die Sachbearbeiterin vom Atelier-Greiff sehr pragmatisch und auf Zack ;-) sandte mir die fehlenden Teile aus einem anderen Paket zu. Ein großes Lob.

Sehr geehrte Frau Greiff!
Mit einiger Verspätung darf ich mich für die professionelle und entgegenkommende Abwicklung dieses Schadens bedanken. Ich habe das Ersatzglas bereits erhalten - alles in Ordnung. Die Mitarbeiter in Ihrer Kundenhotline waren diesbezüglich vorbildlich und über das natürliche Maß hinaus entgegenkommend. Ich werde Ihr Unternehmen jedenfalls im Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals.

Mit freundlichen Grüßen
C. Schmid

Wir haben die Lieferung gestern erhalten und sind mit dem Tisch und die Bank sehr, sehr zufrieden.

Zudem möchten wir uns für die freundliche Beratung und wir den einwandfreien Ablauf bedanken. Im weiteren werden wir Sie und das Atelier Greiff in unseren Bekanntenkreis für den Top-Service gerne weiter empfehlen.

Wir wünschen Ihnen ein erholsames und sonniges Wochenende.

Freundliche Grüsse aus Zürich
M. Gualdi

Hallo an all Ihre Mitarbeiter,
ich bin total zufrieden mit Ihrem Kundenservice. Alles hat super, schnell und korrekt geklappt. Mein Waschbecken wurde heute angebracht - sieht sehr gut aus. Es ist einfach schön, wenn alles reibungslos abläuft.

Tja, das musste mal gesagt werden.

Mit freundlichen Grüßen
B. Reichelt

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für den gelieferten Artikel. Wir sind sehr zufrieden. Es war eine Turbolieferung und eine erfreuliche Überraschung. Wir sind gerne für weitere Geschäfte mit Ihnen bereit.

Mit freundlichen Grüßen
R. Hirsch

Vielen, vielen Dank. Das finde ich ganz toll, dass das alles so reibungslos klappt. Schöne Weihnachten und einen Guten Rutsch !!!
Mit freundlichen Grüßen
I.Seitz

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Bestellung ist heute bei mir eingegangen. Nach der sofortigen Montage sind wir sehr zufrieden.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
D. Riedel

Sehr geehrte Damen und Herren,
Von dieser Lieferung kann man nur begeistert sein! Superschnell und super verpackt. Nach dem Öffnen allerdings erstmal Panik!! In Edelstahl bestellt und dann mausgrau lackiert (die Folie war einfach zu professionell aufgebracht), selbst auf den Rollen sah man keinen Edelstahl! Leute: ein roter Zettel obendrauf mit der Beschriftung "Erst mal Folie entfernen", erspart Ihren Kunden einen beinahe Herzinfarkt. Top Verarbeitung und ein Superdesign. Ich werde Sie ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Übrigens würde ich diese Teile nicht nur als Badmöbel bezeichnen. Ich verwende sie in meinem Arbeitszimmer (Glas-Edelstahleinrichtung) als Sideboard für Drucker und Fax. Das wertet dieses Zimmer nochmal richtig auf.
Mit freundlichem Gruß J.M

Vielen Dank für die schnellste Lieferung der Welt und der einwandfreien sehr guten Ware. So macht Einkaufen auch per Vorkasse richtig Spass. Gerne empfehlen wir Sie weiter!
Freundliche Grüsse aus dem Münsterland
P. Heine

Ich habe heute mit obiger Bestellung einen Zack Hocker Mondo bestellt. Den Betrag von Euro 94,00 habe ich bereits überwiesen. Ich würde mich sehr freuen, wenn die Lieferung des Hockers wieder ebenso problemlos und schnell erfolgen würde wie meine letzte Bestellung. Ich war wirklich sehr zufrieden, auch die Dame bei Ihnen am Telefon war überaus freundlich und kompetent.
Vielen Dank und viele Grüße
B. Pohl

Guten Tag,
ich habe keine Fragen zu meiner Bestellung sondern möchte mich nur herzlich für die überaus rasche Ausführung und Lieferung von Badregal und Hocker bedanken. Mittwochnachmittag, 30.6., habe ich bestellt und Samstagmittag, 3.7., war die Sendung komplett und unbeschädigt im Haus - das hat mich gefreut - genauso wie die Ware.
 
vielen Dank und beste Grüsse
M. Müller

Guten Tag,
die Ware ist gut angekommen! Vielen dank für die gute und freundliche Abwicklung des Auftrages.

Mfg
K. Heilos

Super enorm schnelle Lieferung,und sehr günstig. Ware und Verpackung 1A. Vielen Dank

Freundlicher, rascher und unkomplizierter Verkäuferkontakt. Shop empfehlenswert! Sehr schneller Versand sogar nach Österreich.

Artikel ist gut, schnelle Lieferung und sieht toll aus, genauso wie in der Abbildung, würde ich wieder kaufen.

Bestellung 24.5 -Lieferung 26.5..Alles zur besten Zufriedenheit.Top Qualität-Zusammenbau kinderleicht dank präzister Vorbedingungen. Vielen Dank immer wieder gern für Geschäfte offen.

Durch mich verursachtes Lieferproblem wurde umgehend gelöst. Sehr guter Service!

Leider war die Ware defekt der Umtausch funktionierte problemlos.

Flotter Versand, perfekt verpackt, tolle Ware. Alles bestens.

Sehr geehrtes Atelier Greiff Team, der Zeitungständer ist soeben angekommen. Schon zusammengebaut und Zeitungen drin. Sieht schön aus und passt gut. Danke für den schnellen Service und die Zwischeninfos per Mail. Ein Super-Service! Habe bei der Bewertung in Yatego Höchstpunkte vergeben.

Viele Grüße
N. Hehn

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